O que fazer quando o locador não devolve caução?

Entrar no pequenas causas.

Tem que ver do porque não devolver, neste caso uma ação em pequenas causas creio que seria a melhor opção!!

Tem que entrra em contato com o proprietário e ver o que rege o contrato se lá está mencionando que ele tem que devolver então ele tem que devolver caso contrario tem que buscar auxilio jurídico.

Se a lei tivesse sido seguida à risca o dinheiro da caução seria depositado em uma conta poupança conjunta e não solidária aberta em nome do locador e do locatário. Finda a locação, estando o imóvel entregue nas mesmas condições que foi locado, o valor da conta atualizado seria entregue ao locatário. Infelizmente você não foi bem orientado pela imobiliária e agora te resta apenas recorrer ao judiciário e torcer para que o locador tenha bens que suportem a sentença, supondo-se que a recusa em devolver a caução seja imotivada.

Primeiramente uma notificação depois uma ação de restituição da quantia paga.

Aciona-lo no juizado especial.

Infelizmente só restará o caminho judicial. Pode ser JEC para não ter custas com advogado.

Entrar com ação judicial nas pequenas causas, lembre-se que as burocracias de uma imobiliária era pra te livrar deste tipo de dor de cabeça.