Termos de Uso e Política de Privacidade

Os termos de uso dos nossos sites, aplicativos e serviços

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados com regularidade e, sempre que realizarmos alterações, estas serão publicadas em nossos sites.

No que consistem os nossos termos de uso? Nesta declaração explicamos as responsabilidades, deveres e obrigações que você assume ao acessar os sites, aplicativos e serviços do Imovel Guide.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, as seguintes definições serão adotadas:

Anunciantes: são todas as pessoas que se cadastram no Imovel Guide e que concluem o cadastro de anúncio de um imóvel.

Política de Privacidade: são os termos contidos neste documento que tratam sobre a privacidade.

Usuários: são todas as pessoas que acessam os sites do Imovel Guide , independentemente de se cadastrarem e receberem uma identificação individual e exclusiva, ou não.

Imovel Guide é a empresa proprietária e responsável pelos sites e aplicativos das marcas descritas na seção “Nossas marcas”.

Você: são os Usuários ou Anunciantes, dependendo do contexto em que esta definição é utilizada.

Outras definições encontradas ao longo deste documento estarão devidamente identificadas.

Proteção de Dados e Privacidade

O Imovel Guide está comprometido em manter a privacidade e segurança de todas as informações não publicáveis, entendidas assim, mas não se limitando a aquelas relacionadas aos seus dados e informações pessoais, que você fornecer ao Imovel Guide, conforme sua Política de Privacidade.

Nesse sentido, em observância da Lei nº 13.709/2018 e com a finalidade de utilizar os sites do Imovel Guide, você consente e autoriza o tratamento de seus dados pessoais e sensíveis, que consistem na coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração pelas empresas do Imovel Guide, visando não só a utilização do site imovelguide.com.br, como também para a melhoria dos produtos e/ou serviços oferecidos pelo Imovel Guide ou, ainda, para criação de novos produtos desenvolvidos a partir de tais dados, sendo respeitadas, contudo, as regras e condições contidas neste Termos de Uso e Política de Privacidade.

Cadastro de Informações

Ao Transmitir Conteúdo ao Imovel Guide, você afirma e garante que tem o direito de ceder e transferir ao Imovel Guide, como de fato cede e transfere, uma licença irrevogável, perpétua, não exclusiva, gratuita e mundial para que o Imovel Guide possa usar, copiar, exibir e distribuir o Conteúdo, bem como preparar trabalhos derivados dele, ou incorporar em outros trabalhos ao Conteúdo, bem como deles livremente dispor.

Ademais, ao divulgar Conteúdo em qualquer área pública do Imovel Guide, você concede ao Imovel Guide todos os direitos necessários para proibir qualquer agregação, exibição, cópia, duplicação, reprodução, ou exploração subsequente do Conteúdo no Imovel Guide por qualquer terceiro para qualquer propósito.

Todos os materiais disponibilizados pelo Imovel Guide, incluindo, mas não se limitando a, marcas, logotipos, layouts, designs, recursos, sistemas , bases de dados e imagens, cuja propriedade seja do Imovel Guide ou que este esteja autorizado contratualmente a veicular pelos terceiros titulares, estão protegidos pela legislação que trata sobre propriedade intelectual, sendo os mesmos de titularidade ou estando os mesmos sob a posse do Imovel Guide ou seus usuários. A reprodução não autorizada de tais materiais somente será possível mediante prévia e expressa autorização do Imovel Guide nesse sentido.

O uso indevido destes materiais protegidos, configurará flagrante infração à legislação pertinente, ficando você ou quaisquer terceiros que fizerem tal uso sujeitos às devidas medidas judiciais e/ou extrajudiciais que se fizerem necessárias, sem prejuízos de indenização por perdas e danos causados e honorários advocatícios eventualmente incorridos.

Quais Informações Pessoais nós coletamos

As informações que coletamos sobre você e o modo como as coletamos podem variar de acordo com os produtos e serviços que você utiliza e contrata, a forma como os produtos e serviços foram por si usados e como interagiu com o Imovel Guide, mesmo não sendo Cliente. Estas informações podem ainda ser obtidas através de um terceiro que tenha a sua permissão para compartilhar suas informações conosco. Algumas das informações que você poderá compartilhar conosco são seu nome completo, um nome de usuário e senha, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico ou, para determinados produtos e serviços, o seu número de identidade, seu número de CPF, seu número de CNPJ, e para determinadas transações comerciais eletrônicas, informações do seu cartão de crédito.

Como trataremos as suas Informações Pessoais
Como coletamos suas Informações Pessoais

O Imovel Guide coleta informações pessoais fornecidas por você, informações estas capazes de identificá-lo. Estas informações coletadas podem variar de acordo com o seu uso do Imovel Guide, bem como com o tipo de informação que você opta por nos fornecer. É possível visitar a maioria das seções dos serviços do Imovel Guide sem a necessidade de que você envie nenhuma informação pessoal identificável. Entretanto, para acesso a determinados conteúdos e recursos oferecidos, poderemos capturar telas de acesso e solicitar de você algumas informações pessoais identificáveis. Informação pessoal identificável significa qualquer informação individual que permita a sua identificação e que você nos fornece online, incluindo, mas não se limitando a, seu nome completo, um nome de usuário e senha, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico ou, para determinados produtos e serviços, o seu número de identidade, seu número de CPF, seu número de CNPJ, e para determinadas transações comerciais eletrônicas, informações do seu cartão de crédito. Você será sempre informado sobre os dados que estão sendo coletados, sendo seu exclusivo critério fornecê-los ou não, estando ciente de que, se optar por não fornecê-los poderá não ter o acesso ao conteúdo desejado, por questões de segurança e, na maioria dos casos, pela impossibilidade de prestarmos o serviço solicitado sem as requeridas informações.

O Imovel Guide rastreia determinadas informações sobre você, à medida em que você visita e utiliza nossos serviços e recursos, com o único propósito de entender melhor como os serviços do Imovel Guide são utilizados e como nossos serviços podem ser aprimorados para melhor atendê-lo. Estas informações podem incluir endereço de protocolo de Internet (“IP”) de seu computador, as URLs e telas que você visitou, o número de vezes que você visitou cada página do Imovel Guide, quais downloads e/ou pesquisas você fez, quanto tempo você passou em determinadas seções dos nossos sites, bem como seu tipo de navegador. Estas informações são colhidas automaticamente através de “cookies”, os quais são descritos detalhadamente em uma seção específica sobre eles. Estas informações coletadas automaticamente também são regidas por nossa Política de Privacidade e sistemas de segurança, não sendo utilizada para nenhum outro propósito que não os descritos neste item. Embora o Imovel Guide tome todas as precauções com relação à segurança das suas Informações Pessoais e privacidade, nós não nos responsabilizamos por quaisquer prejuízos advindos da divulgação de tais informações por motivos legais ou de ordem judicial.

Outras informações que coletamos
Sobre Cookies

“Cookies” são pequenos arquivos eletrônicos que são armazenados no seu navegador de internet para que nós possamos reconhecê-lo na próxima vez que você visitar algum serviço do Imovel Guide. Você está livre para recusar quaisquer cookies que nós utilizamos, se seu navegador assim permitir. Alguns de nossos Anunciantes e provedores de serviços também podem utilizar-se dos seus próprios cookies. Além disso, nós e nossos provedores de serviços às vezes utilizamos “clear GIFs” ligados com cookies e outras funções de sites. Clear GIFs realizam funções administrativas sem atrapalhar a sua experiência online. Eles podem ser usados para realizar tarefas estatísticas e administrativas incluindo medição do site e tráfico de páginas, verificando publicidade e posicionamento de imagens na web. Clear GIFs ou os nossos cookies não coletam dados pessoais. Apesar de não coletarem informações pessoais, eles podem ser utilizados para auxiliar na sua identificação.

Como utilizamos as suas informações pessoais

As Informações pessoais que você nos fornece quando você se torna um Usuário ou Anunciante registrado no Imovel Guide são usadas primeiramente para nos ajudar a personalizar sua experiência online, aumentar a conveniência do seu acesso a novas ferramentas, produtos e serviços, e, se for o caso, fornecer produtos e/ou serviços que você compra ou solicita. Estas informações pessoais também podem ser compartilhadas entre os sites relacionados, para tornar o uso dos mesmos mais conveniente ao, por exemplo, limitar o número de vezes que você tem que se registrar conosco ao inserir nome de usuário e senhas cadastrados. O seu endereço de e-mail serve como um identificador único do nosso sistema de registro, e juntamente com sua senha, foi designado para prevenir o acesso não autorizado a quaisquer informações que você escolheu armazenar no Imovel Guide. Os dados que você nos fornecer sobre suas preferências pessoais e demográficas (ex: sua idade, endereço, profissão ou similares) podem ser usados para nos auxiliar a oferecer conteúdo, propagandas, produtos e serviços que nós acreditamos ser interessantes a você. Além disso, nós podemos compartilhar estas informações, contemplando seus dados pessoais, com nossos Parceiros e Anunciantes para fins de execução dos contratos e negócios do Imovel Guide, e, também para que os Parceiros e Anunciantes possam apresentar seus anúncios, produtos e serviços de forma mais efetiva. Esses informações, serão compartilhadas de forma anônima, sempre que possível ou exigido por lei.

Se você esquecer a sua senha para qualquer área do Imovel Guide ou dos sites relacionados, nós oferecemos sistema de recuperação de senha automatizado, o qual pode ser acessado ao clicar no link de “Esqueci minha senha?” na nossa página de registro.

Suas informações pessoais, em especial seu e-mail, poderão ser utilizadas para que nós, bem como nossos Parceiros e Anunciantes, enviemos materiais e informações que consideremos ser do seu interesse, tais como, mas não se limitando a, produtos e promoções relacionados ao Imovel Guide e aos sites relacionados. Adicionalmente, nossos Parceiros e Anunciantes com os quais você optou por compartilhar suas informações (através do interesse em algum anúncio veiculado em nossos sites) poderão utilizar seus dados pessoais para outras finalidades não especificadas nesta Política, desde que este tratamento de dados se enquadre em uma das hipóteses do artigo 7º da Lei 13.709/18 (LGPD).

Como partilhamos as suas informações pessoais

Quando for aplicável, compartilharemos as suas informações com:

Regras do Portal

O Imóvel Guide preza pela qualidade e veracidade da informação, utilize nossa comunidade de forma consciente, somente insira informações que realmente tenha certeza de sua veracidade, caso não tenha certeza pesquise e insira informações corretas. Novas regras serão adicionadas mensalmente com intenção de tornar nossa plataforma melhor e mais segura para todos usuários.

Especialista em Condominio

Preencha as informações dos condomínios de forma correta, pois o preenchimento errado poderá fazer com que você perca o título de especialista naquele condomínio. O corretor ou imobiliária poderá escolher 3 condomínios para se tornar especialista neles.

Para escolher um condomínio ele deverá ir até a página do condomínio e clicar no botão "Quero ser especialista nesse Condomínio" após clicar ele terá 48 horas para preencher 90% das informações desse condomínio Para cada informação inserida nesse condomínio o corretor ganhará um ponto, caso ele venha editar essa informação ele não ganhará esse ponto novamente.

Após preencher 90% ou mais campos e se tornar Especialista em algum condomínio os demais corretores e imobiliárias poderão revisar os dados preenchidos e caso encontrem erros poderão solicitar edição, nesse caso serão aplicados as seguintes regras: Regra 1: Para cada campo que for aceita a edição o corretor especialista perde 10 pontos e quem solicitou a edição ganha 10 pontos. Regra 2: Caso sejam aceitas 3 ou mais edições o atual corretor especialista perde sua especialização nesse condomínio e será sugerida a especialidade ao corretor ou imobiliária que mais encontrou erros neste condomínio.

As fotos inseridas no perfil do condomínio não poderão ter marcas d'água, logos ou qualquer outro tipo de inscrição. Em caso de inatividade em sua conta ou sua página onde você é especialista por mais de 3 meses, você poderá perder o título de especialista naquele condomínio. Caso o especialista em um condomínio fique mais de 1 ano sem anunciar nenhum imóvel naquele condomínio ele perderá o título de especialista.

Quantidade de Anúncios

Cada corretor(a) cadastrado inciará no sistema com espaço para 25 anúncios e cada imobiliária com espaço para 50 anúncios, Regras para corretores(as) Para cada convidado que se cadastrar e tiver se cadastro efetivado* pelo Imóvel Guide você ganhará 10 pontos e espaço para mais 25 anúncios.

Regras para Imobiliarias

Para cada convidado que se cadastrar e tiver se cadastro efetivado* pelo Imóvel Guide você ganhará 10 pontos e mais 50 anúncios

Ranqueamento nos Resultados de Buscas

Quanto maior sua pontuação melhores serão seus posicionamentos. O ordenamento dos resultados de buscas será baseado na principalmente na pontuação que cada corretor ou imobiliária possui e nas opções de bairros selecionadas no perfil de cada um, onde o bairro principal possui maior prioridade e os demais bairros possuem menos prioridades.

Caso o Imóvel Guide ache necessário ele poderá diminuir a pontuação de algum ou alguns imóveis ou dos corretores ou imobiliárias baseado na ações de cada usuário dentro da nossa comunidade.

O Imóvel GUIDE SE RESERVA NO DIREITO DE ALTERAR SUA POLÍTICA DE ORDENAÇÃO DE ANÚNCIOS CONFORME NECESSÁRIO PARA O BOM FUNCIONAMENTO DO SITE.

O Imóvel Guide poderá a seu critério excluir e bloquear cadastros de usuários que definirmos como necessário. Todo anúncio que sofrer algum tipo de denuncia poderá sofrer perda de posicionamento, em casos mais extremos poderá existir até a exclusão do anúncio ou até mesmo da conta.

Para que servem os pontos

O Imóvel Guide é uma rede social colaborativa de corretores e imobiliárias.

Os pontos se acumulam com as atividades de nossos corretores e imobiliárias dentro do nosso site.

Os pontos servem para dar destaques e melhores posicionamentos aos corretores e imobiliárias.

Os pontos servem para:

Para que servem os pontos

O Imóvel Guide preza pela qualidade da informação, tenha certeza que a informação que você irá inserir está correta pois cada informação correta inserida você ganha 1 ponto e para cada informação incorreta você perde 5 pontos.

Mudanças nos Termo de Uso

O Imovel Guide de tempos em tempos, poderá modificar estes Termos de Uso, sem aviso prévio. Estas modificações serão incorporadas aos Termos de Uso imediatamente, a partir de sua publicação no Imovel Guide Você entende e aceita que deverá rever estes Termos de Uso periodicamente, e que ao usar e acessar o Imovel Guide Você está tacitamente aceitando os termos que estiverem em vigor.

Riscos Tecnológicos

Você declara estar plenamente ciente dos riscos a que está exposto pelo fato de estar conectado à rede mundial de computadores, tais como, mas não se limitando a, vírus, códigos maliciosos e invasões em seu sistema. Assim sendo, todos os riscos advindos da utilização do Imovel Guide são de exclusiva responsabilidade sua. Se o uso do Imovel Guide eventualmente resultar em quaisquer danos ao seus sistema ou hardware, o Imovel Guide não terá qualquer responsabilidade sobre tal evento.

Em nenhuma hipótese o Imovel Guide poderá ser responsabilizado por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, advindos de fatos resultantes do uso do Imovel Guide ou da inabilidade de uso deste, ou, ainda, por quaisquer informações, produtos ou serviços obtidos através dele ou em decorrência do seu uso.

Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são governados pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir todos os litígios decorrentes ou relacionados ao acesso ou uso do Imovel Guide.

Você concorda que nenhum empreendimento conjunto, parceria, emprego, relação de agência ou representação se estabeleceu entre Você e o Imovel Guide como resultado dos Termos de Uso ou acesso ao Imovel Guide. Nada contido nos Termos de Uso impedirá o direito do Imovel Guide de cumprir com quaisquer pedidos de execução governamentais, de tribunais ou derivados de lei, ou requisitos relacionados ao seu acesso ou uso do Imovel Guide ou informação fornecida ou recolhida pelo Imovel Guide a respeito de tal uso.