O que devo fazer para resolver está situação.

Esse caso é complicado pois é palavra contra palavra mas sugiro que contrate um adv para lhe auxiliar.

Você pode procurar ajuda em juizado de pequenas causas, no Forum de sua região.

É um caso típico de proprietário que considera "meu imóvel minha regras" e não está nem aí para a lei. O que esta locadora irresponsável não sabe é que poderá ter que te pagar uma indenização pesada por estas atitudes e inclusive responder por qualquer bem pessoal seu que desapareça por acessar o imóvel sem sua autorização. É direito da locadora não querer animais e que fuma no imóvel locado e para isso ela tem que deixar bem claro a proibição no anuncio de locação e no contrato escrito. Se nada consta não pode posteriormente proibir. Não confunda proibição de animais pelo condomínio com proibição no imóvel locado, são situações diferentes. A locação transfere a posse direta do imóvel para você o que te garante o direito de trocar o segredo das fechaduras de acesso ao imóvel. A locadora não pode exigir livre acesso ou ter copia. A casa é propriedade dela cedida a você por contrato para seu domicilio e se ela entrar é considerada invasão de domicilio de sua inquilina. Agua e luz é necessidade básica e não pode ser cortada pela proprietária e você deve fazer provas para judicialmente aciona-la com indenização. Temos uma situação de uma locação que te será muito ruim e recomendo que se mude nãos em antes responsabilizar essa senhora que faz com o imóvel dela o que bem entender até o momento em que o utiliza para negócios, onde é obrigada a seguir a lei. Faça provas. Fotos com data e hora do relógio de luz e agua cortados, testemunha com declaração escrita de que ficou sem água, chame a policia e faça um boletim de ocorrência de que ela entrou na casa, procure um advogado e saia do imóvel. O principal. . . . Mantenha as contas pagas em dia. Você precisa ter onde morar e pessoa que tem imóveis e disponibilizam para você precisam receber em dia. É sua obrigação. Ande de pé no chão mas mantenha alugueis e taxas em dia.

PRIMEIRO PEDI ORIENTAÇÃO PARA DEUS. VAI AO PROCON EXPLICA A SITUAÇÃO SEGUE A ORIENTAÇÃO.

Delegacia policial e Advogado.

Pode reicindir o contrato, a imobiliaria tem responsabilidade sobre o imóvel, se foi entre as partes sem uma imobiliária ai é reicidir o contrato e procurar uma imobiliaria para fazer a locação.

Se a proprietaria esta descumprindo contrato, cabe multa; Se no contrato não tem nenhuma clausula que proibe o uso de cigarros, nada tem que impedir, apenas o bom senso.