Quais providências devemos tomar?

As vezes acontece este tipo de imprevisto. A venda de um imóvel, não ocorre como uma receita de bolo onde, com medidas exatas, sai de forma perfeita. Vários podem ser os fatores para atrasar. Sugiro buscar, junto a imobiliária o número do processo, ir ao banco junto a empresa. Espero que não esteja havendo algum problema junto a empresa que vos prestou o serviço. Mas, não posso deixar de colocar o seguinte: Houve um erro muito grande de terem sido entregue as chaves, no ato da assinatura da escritura pois, as mesmas só deveriam ser entregues após o registro. Somente após o registro e este mesmo registro ter retornado a instituição financeira é que o banco libera os recursos provenientes de financiamento, na conta indicada. @mgimoveis. Rio. Br.

Realmente uma situação delicada, eu aconselho a ir no banco, tentar uma conversa, verificar se realmente o dinheiro não saiu, pois financiamento realmente demora, mais temos que ficar ligados, pedir a imobiliária um documento de que o valor irá ser depositado, enfim, acredito que até um advogado seria muito bom já entrar na "jogada".

Resta saber o que esta estabelecido no contrato, onde regra multa e se é irrevogavel e irretratavel a venda.

Mais indicado e buscar orientação de um advogado.

Consultar Banco Santander e acompanha o processo. Correção novo contrato. Caso tenha duvida consulta jurídica.

Duas formas ou você pode pedir o imóvel e aguardar 30 dias ou você entra num acordo verbal mente com eles e transfere para o papel e Registro no cartório para resolver o quanto antes.