Pergunta
O ideal e entrar em contato com a acessória para ver qual documento esta pendente.
há 2 anos
47Celio Pimentel
Denny Roger Costa Da Silva
Perguntador
há 2 anos
Contrato barrado, o quê fazer?
Dei entrada em um financiamento dia 9 de março. Foram feitas todas as análises dos documentos tanto meu como comprador quanto do vendedor e passou tudo ok. Vistoria do engenheiro aprovada. Depois, chamei pra assinar papéis autorizando uso do FGTS e outros papéis confirmando a compra. Isso tudo na correspondente caixa. Porém no dia de assinar o contrato com o Banco "caixa econômica " o Banco barrou o contrato alegando pendência e até então não informou o que seria. Já tentei entrar em contato pelo telefone. Aplicativos de mensagem, até mesmo presencial no banco e não tenho resposta. E assim já vai chegando a data de vencimento do contrato. O que devo fazer nesse caso? Posso entrar com processo contra o Banco? Já que gastei dinheiro com vistoria e tudo mais.
Respostas (10)
Celio Pimentel
Corretor de imóveis
Nível: 4 - Experiente
Respostas: 1.593
há 2 anos
O ideal e entrar em contato com a acessória para ver qual documento esta pendente.
Paulo Rodrigues De Moura
Corretor de imóveis
Respostas: 191
há 2 anos
Bom dia! O agente financeiro deve informar o que esta acontecendo para o cliente providenciar, é seu direito. Vá na agência bancário vê isso.
Meu Teto S P
Imobiliária
Nível: 4 - Experiente
Respostas: 9.070
há 2 anos
Acionou o BACEN via reclamação pedindo orientação neste caso? Qual a informação que obteve do correspondente sobre a pendência? Lembrando que o banco não tem o menor interesse em barrar seu financiamento, se o fez deve ter algum motivo para isso.
Maria ângela Camini
Corretor de imóveis
Nível: 2 - Consultor
Respostas: 7.651
há 2 anos
Tem problema com alguma documentação do vendedor ou do imóvel, pode ter certeza e estão te enrolando porque quando o banco barra ele solicita o que deve ser feito para resolver o problema e continuar. O correspondente Caixa tem acesso aos motivos, mas se você contratou despachante imobiliário é diferente porque este não é remunerado pela Caixa. Tem algo muito errado pois o interesse do banco é emprestar o dinheiro e por isso quando tem algo errado ele sempre solicita a correção. Alguma situação mudou na vida financeira do comprador, o vendedor teve algum processo durante o negócio, o imóvel tinha alguma pendencia de vendedor anterior e foi repassado ao atual há pouco tempo. O mais estranho é não saber o que houve.
Marisa Sanchez
Corretor de imóveis
Respostas: 2.780
há 2 anos
Eu nunca vi ninguém ganhar processo contra a Caixa, Verifique com o correspondente qual é a pendência.
Duclass Imóveis
Imobiliária
Nível: 2 - Consultor
Respostas: 168
há 2 anos
O banco em questão tem que apontar o motivo , ou justificar o motivo porque interrompeu , tente a ouvidoria do banco caso não tenha sucesso, procure o orgão de defesa do consumidor Procon, para uma melhor orientação .
Johnson
Corretor de imóveis
Nível: 5 - profissional
Respostas: 10.779
há 1 ano
Ver uma orientação com um advogado para auxiliar.
Itamar Antonelli
Corretor de imóveis
Respostas: 416
há 1 ano
Pedir ressarcimento junto ao banco, devido ao erro deles.
Juliano Cardoso
Corretor de imóveis
Nível: 3 - Master
Respostas: 9.523
há 9 meses
Você pode entrar com processo a qualquer momento contra o banco, mas, qualquer banco se dá o direito de negar o crédito até o momento de realizar o repasse ao vendedor, sugiro que procure e pague por você um despachante imobiliário ou corretor de imóveis, para que sejam emitidas as certidões negativas do vendedor e do imóvel, o banco pode ter encontrado alguma irregularidade, como ação trabalhista, dívida de bloqueio de bens ou outra coisa que pode ser passível de perder o bem, então, ela não irá arriscar.