há 4 anos
O ideal e entrar em contato com a acessória para ver qual documento esta pendente.
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Última chance! O grupo de WhatsApp pode lotar a qualquer momento.
Contrato barrado, o quê fazer?
Dei entrada em um financiamento dia 9 de março. Foram feitas todas as análises dos documentos tanto meu como comprador quanto do vendedor e passou tudo ok. Vistoria do engenheiro aprovada. Depois, chamei pra assinar papéis autorizando uso do FGTS e outros papéis confirmando a compra. Isso tudo na correspondente caixa. Porém no dia de assinar o contrato com o Banco "caixa econômica " o Banco barrou o contrato alegando pendência e até então não informou o que seria. Já tentei entrar em contato pelo telefone. Aplicativos de mensagem, até mesmo presencial no banco e não tenho resposta. E assim já vai chegando a data de vencimento do contrato. O que devo fazer nesse caso? Posso entrar com processo contra o Banco? Já que gastei dinheiro com vistoria e tudo mais.
Usuário Imóvel Guide perguntou:
há 4 anos
Contrato barrado, o quê fazer?
Dei entrada em um financiamento dia 9 de março. Foram feitas todas as análises dos documentos tanto meu como comprador quanto do vendedor e passou tudo ok. Vistoria do engenheiro aprovada. Depois, chamei pra assinar papéis autorizando uso do FGTS e outros papéis confirmando a compra. Isso tudo na correspondente caixa. Porém no dia de assinar o contrato com o Banco "caixa econômica " o Banco barrou o contrato alegando pendência e até então não informou o que seria. Já tentei entrar em contato pelo telefone. Aplicativos de mensagem, até mesmo presencial no banco e não tenho resposta. E assim já vai chegando a data de vencimento do contrato. O que devo fazer nesse caso? Posso entrar com processo contra o Banco? Já que gastei dinheiro com vistoria e tudo mais.
Respostas (10)
há 4 anos
Bom dia! O agente financeiro deve informar o que esta acontecendo para o cliente providenciar, é seu direito. Vá na agência bancário vê isso.
há 4 anos
Pode.
há 4 anos
Acionou o BACEN via reclamação pedindo orientação neste caso?
Qual a informação que obteve do correspondente sobre a pendência?
Lembrando que o banco não tem o menor interesse em barrar seu financiamento, se o fez deve ter algum motivo para isso.
há 4 anos
Tem problema com alguma documentação do vendedor ou do imóvel, pode ter certeza e estão te enrolando porque quando o banco barra ele solicita o que deve ser feito para resolver o problema e continuar. O correspondente Caixa tem acesso aos motivos, mas se você contratou despachante imobiliário é diferente porque este não é remunerado pela Caixa. Tem algo muito errado pois o interesse do banco é emprestar o dinheiro e por isso quando tem algo errado ele sempre solicita a correção. Alguma situação mudou na vida financeira do comprador, o vendedor teve algum processo durante o negócio, o imóvel tinha alguma pendencia de vendedor anterior e foi repassado ao atual há pouco tempo. O mais estranho é não saber o que houve.
há 4 anos
Eu nunca vi ninguém ganhar processo contra a Caixa, Verifique com o correspondente qual é a pendência.
há 4 anos
O banco em questão tem que apontar o motivo , ou justificar o motivo porque interrompeu , tente a ouvidoria do banco caso não tenha sucesso, procure o orgão de defesa do consumidor Procon, para uma melhor orientação.
há 3 anos
Ver uma orientação com um advogado para auxiliar.
há 3 anos
Pedir ressarcimento junto ao banco, devido ao erro deles.
há 2 anos
Você pode entrar com processo a qualquer momento contra o banco, mas, qualquer banco se dá o direito de negar o crédito até o momento de realizar o repasse ao vendedor, sugiro que procure e pague por você um despachante imobiliário ou corretor de imóveis, para que sejam emitidas as certidões negativas do vendedor e do imóvel, o banco pode ter encontrado alguma irregularidade, como ação trabalhista, dívida de bloqueio de bens ou outra coisa que pode ser passível de perder o bem, então, ela não irá arriscar.
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