Como Encantar Seu Cliente e Fideliza-lo?

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Como Encantar Seu Cliente e Fideliza-lo?

 Sobreviver em um mercado competitivo e informatizado como o de Corretor de Imóveis já não basta apenas tirar o CRECI e ir para um plantão de vendas. O Corretor de imóveis precisa além de dominar a arte de encantar seu cliente com um bom atendimento, ele precisa personalizar cada atendimento como único, é preciso ter empatia e se colocar no lugar do cliente, ter paixão no que esta fazendo, lembrando que a venda não é apenas de produtos, o que pode ser mais uma venda para o corretor, pode ser o sonho e o compromisso de muitos anos para o cliente.

 Hoje é preciso entender e estudar o cliente respeitar cada momento, ouvir com paciência e responder cada pergunta com soluções que visam atender suas demandas, entender no contexto geral qual a real necessidade do cliente, proximidade com trabalho, segurança, escola, etc.

  Por fim, na medida que você ganha a confiança do cliente, o valor do imóvel almejado já não fará muita diferença, pois ele estará comprando um conjunto de realizações e facilidades para seu dia a dia e você poderá traçar o perfil do imóvel do cliente e fazer uma busca minuciosa com parceiros que tenha o imóvel ideal, assim você poderá acompanhar cada passo da negociação até finalizar o registro.

 O corretor não é mais um vendedor de imóveis, ele precisa ter conhecimento, visão de mercado, estar sempre atualizado e com boas parcerias, assim ele estará em constante renovação e o mercado irá inserindo cada vez mais para um mercado de grandes possibilidades e altos ganhos então é preciso ser proativo, estar em constante mudança, encarar o novo e seus desafios, aceitar cada desafio como oportunidade de aprender, estudar o mercado, entender a tecnologia e buscar fazer com que ela trabalhe a seu favor, o corretor deverá prestar uma consultoria em sua área, pois atender no mundo de hoje é uma arte que precisa ser dominada e cada movimento, cada campanha assertiva deverá ser mapeada e aperfeiçoada para o aprimoramento do sucesso na profissão escolhida, seja como corretor ou gestor imobiliário como muitos que foram em busca do conhecimento e prefere ser chamados.

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Adão Roseno

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