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O que fazer quando há problemas com a imobiliária referente ao imóvel?

Preciso de auxílio quanto a uma situação que venho enfrentando a meses depois de ter alugado um imóvel. A 3 meses é 10 dias estou morando em imóvel que loquei em uma imobiliária. Estou enfrentando uma situação com o quadro de energia da casa, ao usar o chuveiro por 15 minutos, a energia cai, informei a imobiliária sobre essa situação de imediato e para que o problema fosse verificado a empresa disponibilizou um profissional para averiguar a situação. O profissional indicado pela imobiliária verificou, substituiu um djuntor, mas nada foi resolvido. Sendo assim, entrei em contato novamente com a imobiliária e informei que o problema a persistia. ApÓs este segundo contato a proprietária da imobiliária me disse que o problema era o meu chuveiro, pois ela alega que uma ducha potente, a mesma também me disse eu deveria trocar o djuntor do padrão, porque eu possuo produtos na minha casa que consomem muita energia. E que deveria me adequar as condições do imóvel. Detalhe; Na minha casa tem 01 TV, 01 Home Techer, 01 Geladeira, 01 Máquina de Lavar, 01 Fogão de indução de uma boca, 01 Forno elétrico, 01 esteira e 01 Roteador. Os únicos eletrodomésticos que ficam conectados na energia, por um longo período é a Geladeira, Roteador, TV e a Máquina de Lavar quando é necessário usá-la (todos os meu equipamentos aqui listados são 127 W. O meu chuveiro é uma ducha Lorenzetti 5500 wats. Conforme relatei acima estou morando no imóvel a 3 meses, passando por essa situação. E o pior que isso pode acarretar um curto circuito, pois a cada vez que o padrão de energia desarma a fiação também acaba super aquecendo. AlguÉm sabe me dizer se a conduta da imobiliária para comigo está correta? Existe alguma cláusula da lei que me ampara, quanto a essa situação? Ou vocês teriam alguma sugestão ou orientação para me instruir a conseguir solucionar este, problema?

Usuário do Fórum

Usuário Imóvel Guide perguntou:

há 3 anos

O que fazer quando há problemas com a imobiliária referente ao imóvel?

Preciso de auxílio quanto a uma situação que venho enfrentando a meses depois de ter alugado um imóvel. A 3 meses é 10 dias estou morando em imóvel que loquei em uma imobiliária. Estou enfrentando uma situação com o quadro de energia da casa, ao usar o chuveiro por 15 minutos, a energia cai, informei a imobiliária sobre essa situação de imediato e para que o problema fosse verificado a empresa disponibilizou um profissional para averiguar a situação. O profissional indicado pela imobiliária verificou, substituiu um djuntor, mas nada foi resolvido. Sendo assim, entrei em contato novamente com a imobiliária e informei que o problema a persistia. ApÓs este segundo contato a proprietária da imobiliária me disse que o problema era o meu chuveiro, pois ela alega que uma ducha potente, a mesma também me disse eu deveria trocar o djuntor do padrão, porque eu possuo produtos na minha casa que consomem muita energia. E que deveria me adequar as condições do imóvel. Detalhe; Na minha casa tem 01 TV, 01 Home Techer, 01 Geladeira, 01 Máquina de Lavar, 01 Fogão de indução de uma boca, 01 Forno elétrico, 01 esteira e 01 Roteador. Os únicos eletrodomésticos que ficam conectados na energia, por um longo período é a Geladeira, Roteador, TV e a Máquina de Lavar quando é necessário usá-la (todos os meu equipamentos aqui listados são 127 W. O meu chuveiro é uma ducha Lorenzetti 5500 wats. Conforme relatei acima estou morando no imóvel a 3 meses, passando por essa situação. E o pior que isso pode acarretar um curto circuito, pois a cada vez que o padrão de energia desarma a fiação também acaba super aquecendo. AlguÉm sabe me dizer se a conduta da imobiliária para comigo está correta? Existe alguma cláusula da lei que me ampara, quanto a essa situação? Ou vocês teriam alguma sugestão ou orientação para me instruir a conseguir solucionar este, problema?

Respostas (6)

há 3 anos

O problema de vicio do imóvel é de responsabilidade do proprietário, a imobiliária teria que entrar em contato e solicitar ao mesmo uma vistoria por técnico para avaliar o motivo do problema, se for realmente a quantidade de equipamentos (esteira que é um equipamento diferente do domestico) iria ser verificado a mudança e em acordo a divisão dos custos ou se for constatado que a parte elétrica do imóvel está com problema a responsabilidade é do proprietário ou cancelamento do contrato.

há 3 anos

Prezado, pelo seu relato há responsabilidade da imobiliária em ter indicado o profissional, responsabilidade indireta. Situações como a sua são corriqueiras na locação, a solução é simples: a parte interessada deve contratar profissional para emissão de laudo apontando a origem do problema, ai sim, de posse dessa informação, argumentar com a outra parte, se esta for a causadora,.

há 3 anos

O ideal é você chamar um um técnico eletricista perito que faça um laudo onde constem os problemas elétricos da casa ou apartamento e apresentar formalmente este laudo à imobiliária porquê senão tudo fica no boca a boca e isso gera um stress. Se for apartamento, pode ocorrer que o imóvel possua um quadro de amperagem 'fraco' para a quantidade de eletrodomésticos que você possua e eventualmente, por exemplo, o chuveiro não possa ser utilizado junto com o ar condicionado por ter um alto consumo de energia. Aliás, uma das formas de se economizar energia elétrica em casa é manter fora da tomada tudo o que não se está utilizando: máquina de lavar roupa, air fryer etc. Apresente o laudo do eletricista por e-mail junto à imobiliária e se for constatado um vício estrutural na rede elétrica, isso pode te permitir romper o contrato de locação e buscar outro imóvel sem pagar multa. Mas, é importante checar as cláusulas do contrato com relação aos motivos que permitam a rescisão do contrato antecipada.

há 3 anos

É um tanto complicado isso, pois numa locação as vezes a fiação e encanamento são antigos, não suportando, no caso de elétrica os eletrodomésticos atuais. O que você pode propor para a proprietária é que você faça essa manutenção preventiva e que seja dada um crédito de desconto no aluguel, em 10 parcelas.

há 3 anos

Eu aconselho a você chamar um profissional eletrecista e fazer um <a href="https://www.imovelguide.com.br/orcamentos" >orçamento</a> com ele pedir que ele resolva o problema e você pagará pelo serviço dele com a nota fiscal da prestação do serviço você buscará o ressarcimento na imobiliária.

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