há 9 meses
Se o nome do fiador foi negativado no Serasa por conta de inadimplência do devedor principal como em contratos de aluguel ou financiamento há algumas formas de tentar remover essa restrição, mas tudo depende da situação contratual e do tipo de dívida. Primeiros passos - Verifique a origem da dívida: Consulte o CPF no site ou app do Serasa para saber qual empresa negativou o nome. - Confirme se a dívida foi quitada: Se o débito já foi pago, o credor tem até 5 dias úteis para solicitar a retirada do nome do Serasa. - Guarde o comprovante de pagamento: Ele é essencial caso precise contestar a negativação. E se o fiador quiser sair da não é possível retirar o nome do fiador sem aprovação do devedor, especialmente em contratos como o FIES. A exclusão da fiança exige: - Acordo entre as partes - Substituição por outro fiador - Carta de exoneração registrada em cartório (em alguns casos) Se o devedor não colaborar, o fiador pode: - Quitar a dívida e depois entrar com ação judicial para reaver o valor. - Contestar a negativação se ela for indevida ou se a dívida estiver prescrita (mais de 5 anos) Como acompanhar e limpar o nome - Use o Serasa Limpa Nome para negociar diretamente com o credor. - Acesse o Portal Resolvvi para entender seus direitos e registrar reclamações. - Veja este vídeo explicativo com passo a passo para limpar o nome e recuperar crédito. Se precisar de ajuda entre em contato com BOOM IMOBILIÁRIA.