Quanto tempo demora para sair uma carta de cancelamento?

há 4 anos

Quanto tempo demora para sair uma carta de cancelamento?

Enviei meus documentos para análise de crédito para Cury, iria comprar um apartamento, mas acabei desistindo pois o imóvel em si não iria atender minhas necessidades, acabei entrando em contato com outra corretora e teve um imóvel que me agradou muito, mas de outra construtora, enviei novamente meus documentos e a carta de cancelamento, meus documentos já foram aprovados, porém até agora o sicaq não cancelou com a Cury, aparece mensagem assim para a corretora no sicaq: Cliente com avaliação em outro cca, demanda agência sem retorno. Isso já tem 3 dias. Essa demora é realmente normal?