O que fazer quando tem problemas com vizinho e a proprietária ajuda?

há 3 anos

O que fazer quando tem problemas com vizinho e a proprietária ajuda?

Alugo um imóvel por meio de uma imobiliária, porém tive problemas com a dona pelo excesso de visitas para corrigir coisas no imóvel que passaram na vistoria despercebido. Ela sempre vinha com muitas pessoas desconhecidas e quase sempre não avisava. Informei a imobiliária que não aceitaria mais essas visitas, por questões de segurança e até mesmo privacidade. Uma coisa é uma visita agendada com pessoas identificadas e por horários determinados ou é fazer o que quer, com quem quer e quando quiser. Fui atendida, mas a dona ficou com muita raiva. AtÉ aí tudo bem. Compramos dois cachorros e colocamos sobre nossa guarda e nossa parte do terreno, os vizinhos já possuíam dois pets também. No início deu tudo certo, porém os cachorros começaram a fugir do local que colocavamos e esses mesmos vizinhos sugeriram que colocássemos os pets em uma determinada área, porém com o tempo começaram a fazer exigências arbitrárias e com agressividade. Os vizinhos acabaram entrando em contato com a imobiliária e fizeram uma reclamação, mesmo com os nossos pets ficando no mesmo local que o deles e fazendo menos barulho que o deles. Por nossa vez, formalizamos a nossa reclamação também por email e precisei cobrar por muitos dias uma resposta. PorÉm o vizinho aumentou a agressividade, ele trocou o cadeado do portão grande da casa, pegou as chaves de uma porta que dá a acesso a nossa casa(ele tem outros acessos e fechando essa porta não conseguimos entrar ou sair) e nós ameaçou informando que não daria pra gente e que se a gente trocasse ele iria partir pra violência. Chamamos a polícia e ele informou que ele ficou se contradizendo, no fim ele deu um cópia da chave do cadeado e devolveu a chave da porta que precisávamos. Nessa conversa com a polícia ele informou que a dona da casa havia permitido tudo que ele tinha feito. Tentei contato por mensagem e ela foi super rasa e respondeu com a pergunta "e o que vocês pretendem fazer?" E quando ligamos na presença da polícia ela fingiu não escutar a ligação e desligou. Formalizei minha denuncia pelo denuncia online e encaminhei para imobiliária a homologação da queixa e no dia seguinte entrei em contato para saber o que poderia ser feito. Por email deram o ok para algumas atitudes do vizinho, sem citar a troca do cadeado ou a retirada da chave e nos deram a opção de desocupar o imóvel sem o pagamento de multa, porém teríamos que cumprir o pagamento do restante das cláusulas do contrato. Em conversa com o gerente da imobiliária ele nos indicou aceitar a sugerir um acordo com eles e a dona. Onde sairíamos sem pagar a multa e quaisquer valores contratuais com o intuito de não aciona-la legalmente.