há 2 anos
Para fazer reclamação contra imobiliária, você pode seguir as seguintes opções: 1 - entre em contato diretamente com a imobiliária para expor sua reclamação e tentar resolver o problema de forma amigável 2 - verifique se a imobiliária é filiada a alguma associação ou órgão regulador do setor imobiliário, como o Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI) ou a Câmara Brasileira do Mercado Imobiliário (CBMI). Nesse caso, você pode registra sua reclamação junto a essas - caso não haja solução através dos meios anteriores, você pode buscar auxílio em órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, para registrar uma reclamação e buscar uma mediação ou - se a situação envolver irregularidades graves ou descumprimento da lei, é recomendado buscar orientação jurídica e, se necessário, entrar com uma ação judicial contra a que é importante documentar todas as comunicações e manter cópias de contratos e demais documentos relacionados ao caso.